Presentatie NHTV, ROC Nijmegen

Naam opdrachtgever:
Roc Nijmegen/opleiding MBO toerisme

Opdracht en verantwoordelijkheid daarbinnen:
Uit eigen overweging heb ik mijn voor opleiding (MBO toerisme op het ROC in Nijmegen) benaderd om een presentatie te geven, aan de 4e jaars studenten van toerisme, over de NHTV en in specifiek over de opleiding vrijetijdsmanagement. Met als doel de studenten te overtuigen om voor de NHTV te kiezen.

Verloop opdracht:
Ik heb de presentatie gegeven voor alle 4e jaars studenten van de opleiding toerisme. De presentatie nam 15 minuten in beslag en achteraf was er gelegenheid voor vragen. Na de vragenronde, bleven er 5 studenten, om met mij een persoonlijk gesprek te hebben.

Ontwikkelde competenties:
Kwaliteitsgerichtheid, Mondelinge communicatie, Overtuigingskracht, Plannen & organiseren, Visie en Creativiteit.

Competentie: Plannen & organiseren
Situatie
Presentatie geven, over de NHTV, aan de 4e jaars studenten, van de opleiding toerisme.

Taak
In samenspraak met docenten van de opleiding toerisme een data plannen, voor het geven van de presentatie.

Aanpak
Ik heb medio maart contact opgenomen met het ROC in Nijmegen en specifiek met de opleiding toerisme (omdat ik deze zelf heb gedaan als vooropleiding), met de vraag of ik een presentatie mocht geven aan de 4e jaars studenten van de opleiding toerisme, over de NHTV. Ik heb in de weken die volgden diverse malen contact gehad met docenten, over wat de presentatie zou gaan inhouden en wanneer ik deze zou geven.

Resultaat
Na veelvuldig mailcontact is er een data uitgekomen en heb ik de presentatie geven voor de 4e jaars studenten van toerisme. Doordat ik in een vroeg stadium contact heb opgenomen met het ROC in Nijmegen, heb ik tijd kunnen plannen voor voorbereiding en onverwachte zaken, die een presentatie met zich meebrengen. Tevens had ik voldoende tijd om het overzicht te bewaren voor onvoorziene omstandigheden, door meerdere data af te spreken, voor het geval een bepaalde datum niet kon doorgaan wegens ziekte e.d.

Terugblik
Door vooraf genoeg tijd te nemen om de presentatie te plannen en voor te bereiden, ben ik er in geslaagd om de situatie goed te plannen en mijn taak goed te organiseren.

Competentie: Overtuigingskracht
Situatie
Presentatie geven, over de NHTV, aan de 4e jaars studenten, van de opleiding toerisme.

Taak
Tijdens mijn presentatie, de 4e jaars studenten, overtuigen van de NHTV en specifiek van de opleiding vrijetijdsmanagement.

Aanpak
In mijn presentatie heb ik diverse voorbeelden gebruikt voor de argumentatie, waarom ze voor de NHTV en de opleiding vrijetijdsmanagement moeten kiezen. Bijvoorbeeld: een opleiding met een internationaal karakter, vele leuke studiereizen en fieldtrips. Doordat ik een presentatie heb gegeven over een onderwerp waar ik zelf erg enthousiast over ben en waar ik zelf veel over kan vertellen, is het gelukt om een overtuigende en stevige indruk te maken op de 4e jaars studenten. Tijdens de vragenronde, na afloop van de presentatie, kwamen sommige studenten met tegen argumenten, maar daarop, heb ik met eigen argumenten, kunnen inspelen. Bijvoorbeeld: Waarom moet ik vrijetijdsmanagement gaan volgen op de NHTV en niet op de Hogeschool van Rotterdam? Mijn antwoord was: omdat de NHTV centraler is gevestigd in Nederland en tevens is het makkelijker bereikbaar met de trein, de NHTV staat als beste hogeschool aangeschreven op het gebied van toerisme en vrije tijd en omdat Breda een erg gezellige studentenstad is.

Resultaat
Door mijn zelfverzekerde en overtuigende verhaal en houding heb ik meerdere studenten, weten over te halen, om te kiezen voor een vervolgopleiding bij de NHTV.

Terugblik
Na afloop van de presentatie en de vragenronde, zijn er vijf studenten gebleven, om nog met mij een persoonlijk praatje te maken. Dat is de winst die ik heb behaald, na aanleiding van de presentatie.

Competentie: Kwaliteitsgerichtheid
Situatie
Voorafgaand aan de presentatie verschillende kwaliteitscriteria opgesteld voor de presentatie. Na afloop van de presentatie heeft er een evaluatie plaatsgevonden.

Taak
Kwaliteitseisen opstellen voor de powerpoint presentatie. Het proces vernieuwen door een vraag te stellen voorafgaand aan presentatie en mijn gedrag na afloop geëvalueerd.

Aanpak
De kwaliteitseisen die voorafgaand had opgesteld waren erg belangrijk voor de verloop van de presentatie. Het namelijk van belang om de doelgroep te bekijken, die de presentatie krijgt. In dit geval waren dat Mbo'ers, deze moeten geïnteresseerd worden. Hierop heb ik vervolgens de eisen op aangepast. Enkele eisen waren: in de powerpoint niet te veel tekst zetten anders gaan de studenten lezen en hebben ze geen aandacht voor mij, veel foto's/plaatjes gebruiken zodat de studenten een beter beeld krijgen en informatie vertellen die alleen voor studenten van belang is (hoe is het studentenleven in Breda?) Voorafgaand stelde ik de studenten de vraag: Wie van jullie is van plan een vervolg studie te gaan doen? Hierdoor weet je meteen welke studenten wel en geen interesse hebben in jou verhaal. Dit kan positieve invloed hebben op het verhaal dat je gaat vertellen. Hiermee is een bestaand proces verbeterd

Resultaat
Dankzij de opstelde kwaliteitseisen is het doel bereikt en weten de studenten hoe leuk Vrijetijdsmanagement is. De studenten kwamen achteraf praten over de opleiding en waren erg geïnteresseerd. Door vooraf aan de presentatie een vraag te stellen (Wie van jullie heeft er interesse om een vervolg studie te gaan doen?) heb ik een bestaand proces verbeterd.

Terugblik
Doordat ik vooraf de doelgroep goed heb gekeken, heb ik handige kwaliteitseisen kunnen opstellen. Hierdoor had ik een duidelijke richting tijdens de presentatie. De powerpoint zou ik het vervolg wat interactiever kunnen zijn, mensen zijn tenslotte meer geïnteresseerd in plaatjes dan in tekst.

Competentie: Mondelinge communicatie
Situatie
Presentatie, geven over NHTV, aan de 4e jaars studenten, van de opleiding toerisme.

Taak
Mijn presentatie zo inrichten, dat het een verkoopgesprek wordt. Waarbij ik op een correct, Nederlands sprekende manier, mijn zelf goed tot uiting kan brengen.

Aanpak
Door een zelfverzekerde houding heb ik de klanten (studenten) kunnen overtuigen van de NHTV en haar opleiding vrijetijdsmanagement. In het begin van mijn presentatie heb ik de studenten, ook op een persoonlijke wijze benaderd, door de vraag te stellen: wie heeft een vervolgstudie ingedachte? Hierop kwamen diverse reacties. Bijvoorbeeld: sommige wilden iets heel anders gaan doen en andere wilden juist wel verder met toerisme of vrije tijd.

Resultaat
Het is gelukt om de studenten te overtuigen en ze persoonlijk bij de presentatie te betrekken, met vragen zoals: wat doe jij het liefst in jou vrije tijd en waarom?

Terugblik
Door de presentatie heb ik mijn mondelinge communicatie kunnen verbeteren, door middel van een verkoopgesprek tijdens de presentatie.

Competentie: Visie
Situatie
Presentatie, geven over NHTV, aan de 4e jaars studenten, van de opleiding toerisme.

Taak
Mijn eigen visie over de NHTV, de opleiding vrijetijdsmanagement en mijn eigen toekomst duidelijk maken tijdens de presentatie.

Aanpak
Tijdens de presentatie heb ik het accent voornamelijk gelegd op de toekomst van mezelf, maar ook op de toekomst van de studenten. Daarbij heb ik voorbeelden gebruikt, van eigen ervaringen en toekomstperspectieven. Bijvoorbeeld: wat wil ik zelf met de opleiding bereiken? En wat kunnen de studenten doen om hun toekomst positief te beïnvloeden?

Resultaat
Doormiddel van de voorbeelden te noemen, tijdens de presentatie, heb ik een goede visie weten te creëren voor de 4e jaars studenten.

Terugblik
Helaas heb ik deze competentie niet op het gewenste niveau behaald, terwijl ik dit wel voor ogen had. Naar mij mening heb ik wel persoonlijke meningen gegeven tijdens de presentatie en had ik in mijn ogen dus recht op een niveau hoger.

Competentie: Creativiteit
Situatie
Presentatie, geven over NHTV, aan de 4e jaars studenten, van de opleiding toerisme.

Taak
De presentatie een creatieve invulling geven, doormiddel van filmpjes, persoonlijke vragen aan de studenten en eigen voorbeelden uit de praktijk.

Aanpak
Voorafgaand aan de presentatie heb ik vanuit verschillende invalshoeken gekeken, naar de mogelijkheden binnen de presentatie. Ik wist in ieder geval zeker dat ik een filmpje in de powerpoint wilde verwerken, om ze de powerpoint leuker te maken voor de studenten, zodat ze ook daadwerkelijk een beeld kunnen vormen bij mijn verhalen en ervaringen. Ik heb het filmpje van mijn eigen 'NHTV introductie' gebruikt, omdat dit leuke en grappige beelden zijn. Ook heb ik veel foto's gebruikt, omdat het belangrijk is dat de studenten een duidelijk beeld krijgen, en dit kan niet alleen met woorden.

Resultaat
Ik heb zelf veel ervaring met het maken van presentaties in powerpoint en ik heb daarom kennis van een aantal creatieve aspecten die presentatie leuker kunnen maken. Dit heb ik daarom ook toegepast tijdens de presentatie.

Terugblik
Achteraf ben ik van mening dat wellicht meer creativiteit had kunnen inbrengen bij presentatie, doormiddel van meer concretere voorbeelden. Ik bleef te vaak, wat op de vlakte, dus dit zou ik de volgende keer anders doen.

LPM openmiddag voor 1e jaars

Naam opdrachtgever:
LeisureFacts

Opdracht en verantwoordelijkheid daarbinnen:
Door LeisureFacts werd er een openmiddag georganiseerd voor de 1e jaars studenten met daarbij presentaties over de verschillende gebieden binnen Leisure Project Management. Je moest in tweetallen een presentatie houden over een deelgebied, ik heb met mijn partner een presentatie gegeven over multifunctionele vrijetijdscentra en gebiedsontwikkeling.

Verloop opdracht:
Allereerst werden de 1e jaars studenten ontvangen met een hapje en een drankje en vervolgens startten de presentatie. Mijn partner en ik waren als tweede aan de beurt en de presentatie is erg goed verlopen. Na afloop van de presentatie werd er een korte quiz gehouden over ons gekozen deelgebied.

Ontwikkelde competenties:
Overtuigingskracht, Oordeelsvorming, Omgevingsbewustzijn, Netwerken en Marktgerichtheid.

Competentie: Overtuigingskracht
Situatie
LPM openmiddag voor de 1e jaars studenten.

Taak
Een presentatie geven over een deelgebied van Leisure Project Management en vervolgens de 1e jaars studenten te overtuigen om voor Leisure Project Management te kiezen en in het speciaal voor ons gekozen deelgebied.

Aanpak
Ik heb van te voren de presentatie goed voorbereid, om zo mijn oordeel duidelijk naar voren te brengen. Ik leuke voorbeelden gebruikt, zoals: de veelzijdigheid van de specialisatie en de bijhorende stages die daarbij zou kunnen lopen (denk aan: AHOY, Libéma, maar ook grote funshopping malls als Rosada Outlet) Maar ik heb ook mijn eigen mening duidelijk laten horen, omdat eigen ervaringen het altijd erg goed doen bij andere mensen. Mijn eigen mening is: het is erg leuk om zoveel mogelijk dingen te leren en te doen en dat het allerbeste bij deze specialisatie!

Resultaat
Door de presentatie overtuigend en met zelfverzekerdheid te brengen en tevens gebruik te maken van eigen meningen en voorbeelden, is het goed gelukt om de 1e jaars studenten te overtuigen van LPM. De studenten die eerst aan een andere specialisatie dachten hebben we aan twijfelen kunnen brengen en zullen nu wellicht ook voor Leisure Project Management gaan kiezen.

Terugblik
Ik ben zeer tevreden met het verloop van de presentatie en ik kreeg achteraf ook positieve feedback van studenten en docenten.

Competentie: Oordeelsvorming
Situatie
LPM openmiddag voor de 1e jaars studenten.

Taak
Een duidelijk oordeel geven over waarom ik voor LPM hebben gekozen en in het speciaal voor het deelgebied multifunctionele vrijetijdscentra en gebiedsontwikkeling en vervolgens mijn oordeel overbrengen op de 1e jaars studenten.

Aanpak
Van te voren heb ik goed nagedacht over welk oordeel ik ging vellen over LPM en het deelgebied. Enkele voordelen van LPM zijn: het is een breed werkveld, het is afwisselend werk met veel aspecten. Een nadeel kan zijn: het is afwisselend werk met veel aspecten, hierdoor specialiseer je je niet in bepaalde onderdelen. Het oordeel wat ik geveld had, na het afgeven van deze voor- en nadelen, was: "Er wordt gemiddeld steeds meer tijd per week besteed aan werk. De hoeveelheid beschikbare tijd neemt dus af. Daarnaast en mede daardoor is er een toenemende vraag naar kwaliteitsproducten en diensten om die spaarzame vrije tijd invulling te geven. Belangrijk daarbij is dat voorzieningen multifunctioneel gebruikt kunnen worden, zodat klanten zicht niet steeds hoeven te verplaatsen voor een volgend vrijetijdsproduct, deze aspecten zie je dus terug in multifunctionele vrijetijdscentra. Er is dus relatief veel werk in deze sector!". Voorafgaand probeerde een docent mij te helpen bij het oordeel. Volgens haar moest ik juist alleen maar de voordelen benoemen. Dit advies heb ik niet klakkeloos opgevolgd, omdar het ook belangrijk is voor de studenten om de nadelen te weten. Uiteindelijk hadden de voordelen de overhand in deze situatie.

Resultaat
Door van te voren voor- en nadelen met elkaar af te wegen over welk duidelijk oordeel ik ging vellen, heb ik de 1e jaars studenten duidelijk kunnen betrekken bij mijn eigen oordeel en de presentatie.

Terugblik
Het was duidelijk welke mening ik had en ik heb hier van te voren duidelijk over nagedacht.

Competentie: Omgevingsbewustzijn
Situatie
LPM openmiddag voor de 1e jaars studenten.

Taak
Voor afgaand aan de presentatie heb ik mezelf verder verdiept in het gekozen deelgebied, doormiddel van research naar multifunctionele vrijetijdscentra en gebiedsontwikkeling. Dit heb ik gebruikt tijdens mijn presentatie.

Aanpak
Ik ben op internet op zoek gegaan naar maatschappelijke ontwikkelingen die van invloed zijn op de vrijetijdsbranche. Dit zijn o.a.: de economische crisis (mensen geven minder geld uit. Maar zijn daarintegen wel bereid 1x meer te betalen en daar veel kwaliteit voor terug te krijgen), de werkdruk van de mensen (steeds meer werken en minder vrije tijd) en klimaatverandering (door alle vervuilingen die worden veroorzaakt is het vaak in het voorjaar mooier weer dan in de zomer. Hierdoor is het risico op slecht weer groter en kan een evenement dus mislukken). Daarnaast ben ik jaarverslagen gaan lezen en heb ik mezelf lid gemaakt van belangrijke nieuwsbrieven zoals: High Profile en Eventbranche.nl.

Resultaat
Doordat ik mezelf heb verdiept in het deelgebied heb ik deze competentie zeker ontwikkeld. De verschillende trends en ontwikkelingen heb ik op een juiste manier kunnen toelichten tijdens de presentatie en is het de studenten duidelijk geworden aan welke invloeden de vrijetijdsbranche bloot staat.

Terugblik
Zowel ik als de 1e jaars studenten hebben een duidelijkere beeld gekregen van LPM en wat zich daarbinnen afspeeld.

Competentie: Netwerken
Situatie
LPM openmiddag voor de 1e jaars studenten.

Taak
Tijdens de borrel, na afloop van de presentaties contacten leggen met de 1e jaars studenten en de docenten.

Aanpak
Na de presenties ben ik meteen richting een tafel gelopen, waar een aantal 1e jaars studenten stonden, samen met een aantal docenten. Ik heb de kans gepakt om deze mensen te leren kennen en actief interesse getoont in hun, door uit eigen initiatief informatie uit te wisselen over een ieders ideeen over de vrijetijdsbranche. Eén student aan de tafel bleek familie te hebben die in de vrijetijdsbranche werkzaam is. Haar heb ik achteraf ook toegevoegd aan mijn netwerk op internet, omdat dit altijd van pas kan komen in de toekomst.

Resultaat
Door mijn actieve houding heb ik contacten weten te legen met 1e jaars studenten en verschillende docenten. Iets was handig is voor de toekomst.

Terugblik
Ik heb mijn netwerk kunnen uitbreiden. Sommige personen heb ik toegevoegd aan mijn profiel. Ik weet nu hoe ik een professioneel netwerkgesprek moet voeren.

Competentie: Marktgerichtheid
Situatie
LPM openmiddag voor de 1e jaars studenten.

Taak
Kennis vergaren over de verschillende markten binnen de specialisatie en dit overbrengen op de doelgroep.

Aanpak
Ik ben op internet gaan zoeken naar trends en ontwikkelingen binnen de vrijetijdsbranche. Je ziet dat mensen, ondanks de crisis, bereid zijn meer geld te betalen voor goede kwaliteit. Bedrijven willen tenslotte de bezoeken verbazen en enthousiasmeren met hun evenement. Deze informatie is handig voor de studenten, zodat ze dit zelf kunnen toepassen in hun projecten voor school, maar het is ook goed voor hun kennis ontwikkeling op het gebied van vrije tijd. Op deze manier weten ook zij wat er zoal speelt en waar rekening mee gehouden dient te worden.

Resultaat
Door verdieping in het deelgebied, heb ik meer kennis opgedaan over potentiële markten en daarmee ingespeeld op de doelgroep, omdat het informatie is die ook voor hun zeer nuttig is.

Terugblik
Ik ben tevreden over het verloop van de opdracht. Ik heb zowel mijn kennis als de kennis van de 1e jaars studenten kunnen verbeteren.